JAK TO ROBIMY?

Jak zmienia się na lepsze zespół i firmę.

Niektórzy menadżerowie są odważni. A niektórzy podejmują tę decyzję ze strachu. Przeważnie już wiedzą, że przyjdzie momen kiedy zewnętrzna pomoc będzie potrzebna. Choć nie dopuszczają do siebie świadomości, że nie zawsze będą w stanie dostrzec zbliżające się problemy. Bo te ostatnie często wynikają z działań osób zarządzających. To normalne, że nie dostrzegają – tak działa ludzki umysł.
Ale prędzej czy później każdy menadżer, każdy zespół, każda instytucja znajdzie się w trudnej sytuacji. I wtedy menadżerowie są zmuszeni do podjęcia decyzji o szukaniu pomocy obiektywnego konsultanta//mentora/coacha [jakkolwiek nazwiemy taką osobę]. Inaczej firma może znależć się w kłopotach.
A może lepiej nie dopuścić do takiej trudnej sytuacji? Może lepiej wcześniej poprosić o pomoc?
Gdy menadżer podejmie decyję o tym, że chciałby skorzystać z pomocy, odbywamy 2-3 spotkania, na których precyzujemy – „co jest do zrobinia i co chcemy osiągnąć?” Po ustaleniu pierwotnego celu i harmonogramu moich działań zaczynam od spotkań z zarządzającymi menadżerami, spotkania w grupie i osobno. Poznaję ich: styl działania i zarządzania doświadczenie, motywacje, lęki, mocne i słabe strony w odniesieniu do wypełnianych funkcji.
Rozmawiam z wszystkimi Ludźmi w zespole. Szczerze, do bólu acz poufnie. Na tej podstawie przygotowuję rekomendacje dla zarządzających co trzeba zmienić w dotychczasowych działaniach a co nowego wprowadzić.
Obserwuję wszystkie elementy działania zespołu – od wizji po najmniejszą procedurkę. „Wsiąkam” w styl, charakter i klimat zespołu – aby proponowane zmiany pasowały do tego konkretnie zespołu.
Po zakończeniu fazy analizy zastanej sytuacji aktualizuję wraz z klientem pierwotny plan i harmonogram działań i spis oczekiwanych szczegółowych efektów.
I zabieram się do działania – z określonymi z góry korzyściami dla firmy i jej Ludzi jako głównymi celami mojego działania. 
Dla menadżerów działam jako Konsultant, Mentor, Coach lub Trener – zależnie od ich potrzeb, sytuacji, które wcześniej zidentyfikowaliśmy. Członkowie zespołu korzystają z odpowiednio dobranych dla nich metod. W ten sposób najpierw zmieniamy tzw. Mindset – likwidujemy opór przed zmianą, zwiększamy wiarę w pozytywne rezultaty podejmowanych działań i w dobra przyszłość tego zespołu.
Wykorzystuję moje doświadczenie i wiedzę. Doświadczenie wynikające z kiedyś popełnionych przeze mnie błędów jak i skutecznych działań. Oprócz sugestii co można poprawić, pomagam w tworzeniu lub sam tworzę lepsze skuteczne narzędzia dostosowane do specyfiki instytucji/zespołu.

A, i jeszcze jedno – stosuję zasadę Leanardo da Vinci – „Prostota jest szczytem wyrafinowania”. W obecnych czasach nazywają to „lean approach.”